Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de programmes de coaching en ligne proposés sur le site.
2. Produits
Les produits proposés sont des programmes de coaching accessibles en ligne, sous forme d’abonnement mensuels.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Abonnement
En souscrivant à un abonnement :
vous acceptez un paiement mensuel
le prélèvement peut être manuel ou automatique à chaque échéance
l’abonnement est sans engagement
5. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire via un prestataire sécurisé (Core by Carlo).
Les informations de paiement sont traitées par un prestataire externe et ne sont pas stockées sur le site.
6. Confirmation de commande
Toute commande validée donne lieu à l’envoi d’un email de confirmation.
L’accès au programme est accordé après validation du paiement.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Vous pouvez faire valoir ce droit en contacter contact@web-radiance.fr
Toutefois, en accédant immédiatement au contenu après l’achat, vous renoncez expressément à ce droit.
8. Résiliation
L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment en envoyant un email à contact@web-radiance.fr
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Aucun remboursement n’est effectué pour la période déjà entamée.
9. Responsabilité
Les programmes proposés sont fournis à titre informatif et éducatif.
L’éditeur ne saurait être tenu responsable des résultats obtenus par l’utilisateur.
10. Accès au service
L’accès au service est fourni 24h/24, 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Modification des CGV
L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.